Datenschutz
Hubelino GmbH Richtlinien zum Schutz der Persönlichkeitsrechte
Die Hubelino GmbH (nachfolgend Hubelino genannt) hat zum Schutz der Persönlichkeitsrechte Richtlinien entwickelt, die sich auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten, die bei Kontaktaufnahme mit Hubelino unter Umständen erhoben werden, beziehen - also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie Produkte und Leistungen von Hubelino erwerben oder wenn Sie unsere Vertriebspartner bzw. unseren Kundendienst anrufen. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie das nachstehende Dokument, das Sie darüber informiert, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, welche Art von Daten erfasst werden, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen wir diese Daten ggf. weitergeben und wie wir Ihre persönlichen Daten schützen. Ihre Persönlichkeitsrechte haben bei Hubelino höchste Priorität, und wir bemühen uns nach besten Kräften, diese Rechte zu schützen.
Warum erfassen wir persönliche Daten?
Hubelino erfasst Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten, einen bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Services zu ermöglichen und ein optimales Leistungsangebot zu unterbreiten. Darüber hinaus helfen uns Ihre persönlichen Daten dabei, Sie über die neuesten Produktankündigungen, Sonderangebote und sonstige Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten, die nach unserer Einschätzung für Sie interessant sein könnten.
Wenn Sie kein Interesse daran haben, über die neuesten Produkte und Services von Hubelino informiert zu werden, können Sie Ihre persönlichen Kontaktinformationen und Voreinstellungen unter www.Hubelino.de jederzeit entsprechend aktualisieren.
Welche Daten werden erfasst und wie werden sie verwendet?
Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen uns Ihre persönlichen Daten dabei helfen können, Ihnen bessere Produkte zu bieten. So könnten Sie beispielsweise um persönliche Angaben gebeten werden, wenn Sie ein Service-Problem mit einem unserer Partner am Telefon besprechen, an einer Online-Umfrage teilnehmen, Ihre Produkte registrieren oder ein neues Produkt kaufen. Wenn Sie mit Hubelino in Kontakt treten, werden von Ihnen stets nur solche Auskünfte erbeten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme, Kreditkartendaten, Daten zu bereits erworbenen Hubelino Produkten wie Seriennummern und Kaufdatum. Darüber hinaus erfassen wir Informationen zu Marktforschungszwecken, um Sie besser kennen zu lernen und Ihnen dadurch einen effektiveren Service bieten zu können. Wir erfassen Daten zu Kundenaktivitäten auf unserer Website im Hubelino Shop. Anhand dieser Daten können wir ermitteln, welche Informationen für Sie wirklich nützlich sind und welche Bereiche unserer Webseite, Produkte und Internet-Services Sie interessieren.
Wir sind berechtigt, persönliche Daten zu verwenden, um von Ihnen angeforderte Produkte bereitzustellen und um Prüfungen, Forschungen und Analysen zur Verbesserung der Produkte von Hubelino durchzuführen.
Ihre Hubelino ID und dazugehörige Informationen
Um Zeit zu sparen und unsere Web-Services noch bequemer nutzen zu können, haben Sie auf der Hubelino Website und im Hubelino Shop die Möglichkeit, anhand Ihrer persönlichen Daten eine so genannte "Hubelino ID" zu erstellen. Und so funktioniert es: Sie erstellen ein persönliches Profil mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse (und in einigen Fällen Ihrer Postanschrift oder einer Kreditkartennummer) und legen anschließend aus Sicherheitsgründen ein Kennwort und einen Hinweis auf Ihr Kennwort fest (beispielsweise Ihr Geburtsdatum). Das System speichert Ihre Informationen und weist Ihnen eine persönliche Hubelino ID zu, bei der es sich in vielen Fällen einfach um Ihre E-Mail-Adresse handelt, da diese eindeutig und leicht zu merken ist. Wenn Sie das nächste Mal im Hubelino Shop eine Bestellung aufgeben, brauchen Sie lediglich Ihre Hubelino ID und das Kennwort einzugeben, und das System sucht automatisch nach den benötigten Daten. Wenn Sie die Daten Ihrer Hubelino ID aktualisieren, stehen diese für alle Transaktionen mit Hubelino weltweit zur Verfügung.
Wann geben wir persönliche Daten weiter?
Hubelino nimmt den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Ihre Kontaktinformationen werden von Hubelino weder an andere Anbieter verkauft noch verliehen.
Innerhalb der Hubelino Firmengruppe
Um Ihnen einen vorbildlichen Service bieten zu können, geben wir Ihre persönlichen Daten unter Umständen an juristische Personen innerhalb der Hubelino Firmengruppe weltweit weiter, die die notwendigen Schritte unternehmen, diese Daten im Einklang mit den Hubelino Richtlinien zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen.
Mit unseren Dienstleistern, Lieferanten und strategischen Partnern
Mitunter kann es für Hubelino von Vorteil sein, bestimmte persönliche Daten von Ihnen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, mit denen Hubelino eine strategische Partnerschaft eingegangen ist oder die für Hubelino tätig sind, um Ihnen in unserem Namen Produkte und Leistungen zu liefern. Diese Unternehmen können uns dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Kredite zu gewähren, Kundenbestellungen auszuführen, Produkte an Sie zu liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen zu bewerten, Kundenforschung zu betreiben oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Auch diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten im Einklang mit den Hubelino Richtlinien zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen, sofern Sie nicht zum Zeitpunkt der Datensammlung anderweitige Informationen von uns erhalten. Ohne die Weitergabe bestimmter Informationen wäre vieles schwieriger, wie beispielsweise das Bestellen und Liefern von Produkten, die Bereitstellung eines Kundendienstes, das Übermitteln von Feedback-Informationen zur Verbesserung unserer Produkte und Leistungen sowie der Zugriff auf bestimmte Services, Angebote und Inhalte auf der Hubelino Website.
Mitunter können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre persönlichen Daten offen zu legen. Außerdem können wir Informationen über Sie offen legen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies für die nationale Sicherheit, den Gesetzesvollzug oder andere öffentliche Interessen notwendig ist.
Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?
Hubelino ergreift Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.
Der Hubelino Online-Shop verwendet auf allen Webseiten, auf denen persönliche Angaben gemacht werden müssen, zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Wenn Sie im Hubelino Online-Shop einkaufen möchten, müssen Sie einen SSL-fähigen Browser wie beispielsweise Safari, Netscape Navigator 3.0 (oder neuer) oder Internet Explorer verwenden. Nähere Angaben zur Browserkompatibiltät erfahren Sie auch unter "Hilfe" auf dieser Website. Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben und Kreditkartendaten bei Transaktionen über das Internet gewährleistet.
Auch Sie selbst können uns helfen und durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Internet beitragen. Ändern Sie häufig Ihr Kennwort. Verwenden Sie dabei eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und achten Sie darauf, stets einen sicheren Web-Browser zu verwenden.
Integrität Ihrer persönlichen Daten
Hubelino hat Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten für den beabsichtigten Verwendungszweck stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie können uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Überprüfen Sie hierzu diese Informationen unter www.Hubelino.de. Sie können auch eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie über die unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen.
Cookies und andere Technologien
Wie auf vielen andere Websites von Unternehmen üblich, verwendet auch die Hubelino Website so genannte "Cookies" und andere Technologien, um einen besseren Einblick darin zu erhalten, welche Bereiche unserer Website besonders beliebt sind, wie sich unsere Besucher auf der Website bewegen und wie viel Zeit sie in den verschiedenen Bereichen verbringen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies und andere Technologien um sicherzustellen, dass unsere Online-Werbung effektiv ist und Kunden auch tatsächlich auf unsere Produkte und Leistungen aufmerksam macht. Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um den Datenverkehr auf unserer Website zu analysieren, damit wir die Gestaltung und Funktionalität weiter verbessern können und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu untersuchen. Des Weiteren verwenden wir Cookies, um die Website besser auf Ihre Bedürfnisse ausrichten und Ihnen bei jedem Besuch noch mehr Bequemlichkeit beim Navigieren bieten zu können. Bitte beachten Sie hierbei, dass nach Inaktivierung der Cookies bestimmte Funktionen der Hubelino Website nicht mehr zur Verfügung stehen.
Wie bei den meisten Websites werden auch von Hubelino bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten.
Hubelino verwendet diese Informationen, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen, zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Website, zur Rückverfolgung der Benutzerschritte beim Navigieren auf der Website und zum Erfassen demografischer Daten zur Benutzerbasis insgesamt.
In einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwenden wir eine so genannte "Click-through URL", die mit Inhalt auf der Hubelino Website verknüpft ist. Wenn Sie in eine solche URL-Adresse klicken, passieren Sie unseren Web-Server, bevor Sie zu der eigentlichen Ziel-Webseite gelangen. Wir verfolgen diese "Click-through"-Daten um zu ermitteln, welches Interesse an bestimmten Themen besteht und um die Effizienz der Kommunikation mit Ihnen zu messen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass solche Daten erfasst werden, klicken Sie in E-Mails einfach auf keine Text- oder Grafik-Links.
Darüber hinaus verwenden wir so genannte "Pixel-Tags" (winzige Bilddateien), die Informationen darüber liefern, welche Bereiche unserer Website Sie besucht haben, oder messen, wie effektiv Suchvorgänge auf unserer Website waren.
Mit Hilfe von Pixel-Tags können wir darüber hinaus auch E-Mail-Nachrichten in einem von Ihnen lesbaren Format senden. Außerdem können wird damit überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden um sicherzustellen, dass wir nur solche Nachrichten versenden, die Sie auch wirklich interessieren. Wir nutzen diese Informationen möglicherweise, um die Nachrichten, die an Sie gesendet werden, zu reduzieren oder den Nachrichtenversand einzustellen. Alle diese Daten werden in einer sicheren Datenbank gespeichert, die sich in einem Rechenzentrum in Berlin befindet.
Unser unternehmensweites Engagement zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte
Wie bereits erwähnt, nimmt Hubelino den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Damit die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleistet ist, werden die vorliegenden Richtlinien an alle Mitarbeiter von Hubelino weitergegeben und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens streng umgesetzt.
Fragen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Hubelino Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte oder zur Datenverarbeitung haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an folgende Adresse: privacy-de@Hubelino.de.
Der für Sie zuständige Datenschutzbeauftragte von Hubelino wird Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
Hubelino ist berechtigt, die Hubelino Richtlinien zum Schutz der Persönlichkeitsrechte von Zeit zu Zeit zu ändern. Werden an den Richtlinien wesentliche Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Version der Richtlinien auf unserer Website veröffentlicht.
Hubelino GmbH, Rosenhügel 14, 52224 Stolberg, Deutschland.
Letzte Aktualisierung: Juli 2010
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